NOS Contactos: Apoio ao Cliente Grátis, Email, Lojas e Horários

Se já é Cliente NOS, veja abaixo as linhas de apoio ao cliente mais adequadas à sua situação. 

Se ainda não é cliente NOS e deseja saber informações sobre os pacotes NOS, tarifários, ofertas e descontos, então convém saber primeiro se tem NOS Fibra na sua morada, e, logo, dar uma vista de olhos sobre as condições dos Contratos NOS.

números de telefone nos

Contactos NOS: Apoio ao Cliente

Apoio ao Cliente: Particulares

Linha de apoio para informações relativas a Pacotes e Tarifários NOS – televisão, internet fixa, telefone, telemóvel e internet móvel.

Apoio ao cliente: Contencioso

Linha de apoio grátis para questões relacionadas com faturas em atraso que se encontram em Contencioso.

Linha de Ativação Pacotes de Internet

Linha de apoio para ativar gratuitamente pacotes de internet no telemóvel. 24h/dia

Encontre rapidamente o Contacto NOS que procura
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    Contactos NOS: Pedido de Informações

    NOS Contactos

    NOS Apoio ao Cliente: A Partir do Estrangeiro

    Esta é a linha de apoio ao cliente NOS a partir do estrangeiro. Apoio técnico 24 horas por dia. Outros assuntos: Todos os dias, das 9h00 às 22h00.

    Ligar NOS: Linhas especializadas

    Ligue Portabilidade NOS 1242

    Ative ou desative o aviso de portabilidade. Saiba a que operadora pertence um número. Saiba o tarifário de comunicações para números portados. Chamada grátis (24h/7)

    Ligue Apoio Informático 12300

    Serviço em parceria com a pcmedic, para resolução rápida de problemas informáticos. Chamada c/ custos (24h/7)

    Ligue Equipamentos 800 930 801

    Para reparação ou desbloqueio de equipamentos. Chamada grátis (9h-18h00)

    Contactos NOS: Empresas e Profissionais

    Linha de Apoio: Profissionais e Empresas

    Linha para informações adicionais sobre os produtos e serviços NOS para profissionais e empresas. Chamada c/ Custos. Dias úteis 9h00-20h00

    Linha de Apoio Corporate

    Linha de apoio para informações adicionais sobre os produtos e serviços Corporate NOS. Chamada c/ Custos. Dias úteis 9h00-20h00

    Linha de Adesões para Empresas

    Linha para adesões a produtos e serviços empresariais NOS. Chamada c/ Custos. Dias úteis 9h00-20h00

    Email NOS

    Existem alguns emails da NOS disponíveis aos seus clientes para diversos propósitos:

    Email NOS Departamento NOS
    [email protected] Comunicação Corporativa
    [email protected] DPO - Proteção de Dados
    [email protected] Investor Relations Department

    Lojas NOS: Morada e Horários

    Localidade Loja NOS Morada Horário
    Albufeira Loja NOS Albufeira - AlgarveShopping CC AlgarveShopping - Lanka Parque Comercial e Industrial do Algarve, lt. R, fr. Guia 8201-878 Todos os dias (10h00-23h00)
    Alfragide Loja NOS Alfragide - Alegro CC Alegro - Av. Cavaleiros, 60 - lj. 05 Carnaxide 2790-045 Todos os dias (10h00-23h00)
    Almada Loja NOS Almada - Almada Fórum CC Almada Fórum - R. Sérgio Malpique, 2 - lj. 1.95/1.96 Almada 2810-500 Todos os dias (10h00-23h00)
    Amadora Loja NOS Amadora - UBBO CC UBBO - Av. Cruzeiro Seixas, 5 e 7 - lj. 0.048/0.049 Amadora 2650-504 Seg-Dom (10h-23h00)
    Aveiro Loja NOS Aveiro - Glicínias Plaza CC Glicínias Plaza - R. Dom Manuel Barbuda e Vasconcelos - lj. 12/13A Aveiro 3810-498 Seg-Dom (09:30-23:00)
    Barreiro Loja NOS Barreiro - B Planet CC Barreiro Retail Planet - EN 10, Km 18,5 - lj. 16 Coina 2830-411 Seg-Dom (10h-22h00)
    Barreiro Loja NOS Barreiro - Fórum Barreiro CC Fórum Barreiro - R. Stara Zagora, 1, Campo das Cordoarias - lj. 0.53 Barreiro 2830-364 Seg-Sex (09:30-22h00)
    Beja Loja NOS Beja - Continente CC Continente Beja - R. Zeca Afonso - lj. 8 Beja 7800-522 Seg-Dom (10:00-22:00)
    Braga Loja NOS Braga - Braga Parque CC Braga Parque - Qta. dos Congregados - lj. 1040 Braga 4710-427 Seg-Dom (10h-23h00)
    Braga Loja NOS Braga - Av. Liberdade Av. Liberdade, 550 Braga 4710-249 Seg-Sex (09h-19h00)
    Braga Loja NOS Braga - Nova Arcada CC Nova Arcada - Av. Lamas, 100 - lj. 0.21 Braga 4700-068 Seg-Sex (10h-23h00)
    Bragança Loja NOS Bragança - Bragança Shopping CC Bragança Shopping - Av. Sá Carneiro, 2 - lj. 34 Bragança 5300-021 Seg-Sexta (10h-22h00)
    Cascais Loja NOS Cascais - CascaiShopping CC Cascais Shopping - EN 9 - lj. 0.063 Alcabideche 2645-543 Seg-Sex (10h-23h00)
    Castelo Branco Loja NOS Castelo Branco - Fórum Castelo Branco CC Fórum Castelo Branco - Av. Prof. Dr. Egas Moniz - lj. 0.19B Castelo Branco 6000-901 Seg-Sex (10h-22h00)
    Coimbra Loja NOS Coimbra - Alma Shopping CC Alma Shopping - R. General Humberto Delgado, 207/211 - lj. 237 Coimbra 3030-327 Seg-Dom (10h-23h00)
    Coimbra Loja NOS Coimbra - R. do Carmo R. do Carmo, 86 - R/C Coimbra 3004-550 Seg-Sex (9h-19h00)
    Covilhã Loja NOS Covilhã - Serra Shopping CC Serra Shopping - Al. Europa, lt. 1 - lj. 0.41 Covilhã 6200-546 Seg-Dom (10h-22h00)
    Ericeira Loja NOS Ericeira – Intermarche Quiosque EN N116 Km1, Edificio Intermarché, Quiosque NOS Ericeira 2655-139 Seg-Dom (10h-19h00)
    Évora Loja NOS Évora - Pç. Joaquim António de Aguiar Pç. Joaquim António de Aguiar, 42 Évora 7000-510 Seg-Sex (9h-19h00) Sáb (09h-13h00)
    Faro Loja NOS Faro - Fórum Algarve CC Fórum Algarve - EN 125, km103 - lj. 0.07 Pontes de Marchil 8009-020 Seg-Sex: (10h00 - 23h00) Sáb-Dom (10h00 - 23h00)
    Gondomar Loja NOS Gondomar - Parque Nascente CC Parque Nascente - Pta. Parque Nascente, 35 - lj. 303 Rio Tinto 4435-182 Seg-Sex (09h00 - 23h00) Sáb (09h00 - 24h00) Dom (09h00 - 23h00)
    Guarda Loja NOS Guarda - La Vie Guarda CC La Vie Guarda - Rua dos Bombeiros Voluntarios Egitanienses, 5 - lj. 1.37 Guarda 6300-523 Seg-Sex (10h00 - 22h00) Sáb-Dom (10h00 - 22h00)
    Guimarães Loja NOS Guimarães - Espaço Guimarães CC Espaço Guimarães - R. 25 de Abril, 210 - lj. 0.022 Guimarães 4835-400 Todos os dias: 10h00 - 23h00
    Leiria Loja NOS Leiria - LeiriaShopping CC LeiriaShopping - IC2, R. Alto do Vieiro - lj. 061 Leiria 2400-441 Todos os dias: 10h00 - 23h00
    Lisboa Loja NOS Lisboa - Amoreiras CC Amoreiras Shopping Center - Av. Engenheiro Duarte Pacheco - lj. 1109 Lisboa 1070-103 Todos os dias: 10h00 - 23h00
    Lisboa Loja NOS Lisboa - Campo Grande Campo Grande - R. Ator António Silva, 414G Lisboa 1600-404 Seg-Sex (09h00-20h00) Sáb (09h00-13h00)
    Lisboa Loja NOS Lisboa - Colombo CC Colombo - Av. Lusíada - lj. 0.140 Lisboa 1500-392 Todos os dias: 10h00 - 24h00
    Matosinhos Loja NOS Matosinhos - NorteShopping CC NorteShopping - R. Sara Afonso, 105-117 - lj. 0.132 Matosinhos 4460-841 Todos os dias: 10h00 - 23h00
    Maia Loja NOS Maia - MaiaShopping CC MaiaShopping - Lugar de Adragães - lj. 131 Águas Santas 4425-500 Todos os dias: 09h30 - 23h00
    Porto Loja NOS Porto - Alameda Shop e Spot CC Alameda Shop & Spot - Rua dos Campeões Europeus, 28-198 - lj. 135 Porto 4350-414 Se-Sex (10h00 - 23h00) Sáb-Dom (10h00-24h00)
    Porto Loja NOS Porto - Av. Boavista Av. Boavista, 290 Porto 4050-115 Seg-Sex (09h00 - 19h00) S+ab (09h00-13h00)
    Porto Loja NOS Porto - Via Catarina CC Via Catarina - R. Santa Catarina, 250-312 - lj. 1.12 Porto 4000-443 Todos os dias: 10h00 - 21h00
    Santarém Loja NOS Santarém - Lg. Cândido Reis Lg. Cândido dos Reis, 4 Santarém 2000-241 seg-Sex (09h00 - 19h00) Sáb (09h13h00)
    Setúbal Loja NOS Setúbal - Alegro CC Alegro - Av. Antero de Quental, 2 - lj. 0.029 Setúbal 2910-394 Seg-Sex (10h00 - 22h00) Sab (10h00 - 23h00) Dom (10h00 - 22h00)
    Sintra Loja NOS Sintra - Alegro Sintra CC Fórum Sintra - IC 19, Alto do Forte - lj. 0.37 Rio de Mouro 2635-018 Todos os dias: 10h00 - 23h00
    Vila Nova de Gaia Loja NOS Vila Nova de Gaia - GaiaShopping CC GaiaShopping - Av. Descobrimentos, 549 - lj. 3 Vila Nova de Gaia 4404-503 Seg-Sex (09h00-23h00)
    Viana do Castelo Loja NOS Viana do Castelo - Estação Vian CC Estação Viana - Av. General Humberto Delgado, 101 - lj. 1.107 Viana do Castelo 4900-317 Seg-Sex (10h00 - 22h00) Sab (10h00 - 23h00 Dom (10h00 - 22h00)
    Vila Real Loja NOS Vila Real - Nosso Shopping CC Nosso Shopping - Al. Grasse - lj. 223/224 Vila Real 5000-703 Todos os dias: 10h00 - 23h00
    Viseu Loja NOS Viseu - Palácio do Gelo CC Palácio do Gelo - R. Palácio do Gelo, 3 - lj. 013 Viseu 3500-606 Todos os dias: 10h00 - 23h00

    NOS Contactos: Perguntas Frequentes

    O número da NOS para apoio ao cliente é o 16990 (em Portugal) ou +351 931 699 000, a partir do estrangeiro.  

    A email não dispõe de um email para apoio ao cliente. No entanto, dispõe de, pelo menos, três emails, para diferentes propósitos: 1) [email protected], para empresas; 2) [email protected], para questões relacionadas com proteção de dados e privacidade; 3) [email protected], para questões relacionadas com relações entre investidores.  

    A forma mais eficiente de contactar a NOS para enviar reclamações é através da área de cliente NOS ou através da linha de apoio ao cliente 16990.