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A Vodafone é a companhia mais global do mercado português.
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Contratos de Internet: conheça os seus direitos e evite problemas
Ao fazer um contrato de internet, seja através de chamada telefónica, seja no seu domicílio, é importante que conheça os seus direitos e exija vários elementos, de maneira a evitar problemas para o seu lado.
Antes da celebração do contrato, deverá exigir ao agente ou assistente da Operadora, um resumo do contrato o qual inclua os seguintes elementos:
- Que seja facilmente legível, num suporte duradouro, para que possa ser guardado e consultado mais tarde;
- Que contenha as principais características dos serviços contratados, os preços da ativação e quaisquer encargos recorrentes ou associados ao consumo;
- Que tenha visível a duração do contrato, bem como as condições de renovação e de cessação;
Apenas após o recebimento, a leitura e consentimento da sua parte, o contrato poderá entrar em vigor.
Esta obrigação é válida para novos contratos e alterações aos contratos já celebrados.
Esta obrigação é válida para novos contratos e alterações aos contratos já celebrados.
Especialistas em poupança
A nossa principal missão é garantir que o seu pacote ou tarifário atual é o mais económico para si com a melhor qualidade de serviço
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